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Estos precios se entienden sin IVA

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Condiciones generales DECORAMIASHOP
1.- AMBITO DE APLICACION

:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a toda consulta o pedido que se efectúen en el sitio internet http://www.decoramiashop.com (en adelante "el sitio") propiedad de la empresa CREACION MAGNA, SLU.

La confirmación del pedido por parte del comprador conlleva la aceptación sin reserva de las presentes condiciones generales de venta.


2.- OFERTA DE LOS PRODUCTOS
:

 Los productos se presentan en conformidad con las prescripciones legales y lo más exactamente posible.
 La representación perfecta de los productos sobre el sitio internet y/o en los catálogos no puede ser garantizada, en particular como consecuencia de las diferencias del resultado de los colores por los programas informáticos de navegación por internet y/o los monitores de visualización.

DECORAMIASHOP no podrá ser considerada responsable de la inexactitud de las fotografías que figuran en el sitio. Por otra parte, pueden existir diferencias entre los productos entregados y los que están representados en el sitio principalmente debido a que nuestros productos son artesanales, y por tanto, la homogeneidad de la producción no puede asegurarse perfectamente. Estas diferencias, a partir del momento que no se refieren a las características esenciales de los productos y no afectan a su calidad, no podrán ser motivo de anulación del pedido o rechazo de la entrega.

3.- PRECIOS
:


Los precios de los productos están indicados en euros sin IVA.

Tampoco incluyen los gastos de envío.

DECORAMIASHOP se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el precio de venta de los artículos como consecuencia de variaciones en los costes generales. Asimismo cualquier variación en los niveles impositivos, bien por modificaciones en el tipo del impuesto sobre el valor añadido o por aparición de nuevos impuestos que graven los productos serán también inmediatamente repercutidos.



A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en las páginas son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido con el precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.


No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la conformación de envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.



4.- PEDIDOS
:

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online:


Añada a su cesta todos aquellos productos que quiera comprar indicando la cantidad deseada de cada uno de ellos.



Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y entonces deberá tramitar el pedido. Para ello rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección a la que habrá que remitir la factura. Señale la forma de pago. Si el pago es con tarjeta de crédito introduzca los datos de la misma, y autorice el pago; si es transferencia bancaria, indique los datos de su cuenta.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.



5.- ACEPTACION DEL PEDIDO:

Tras esto recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico.
El pedido se considera en firme una vez realizado el pago.

 6.- ENTREGA DEL PEDIDO
:

La fecha de entrega del pedido dependerá del modelo y disponibilidad, por lo que se le informará de ello en el momento de hacer el pedido, siendo el plazo mínimo por defecto de 30 días.

7.- GASTOS DE ENVIO:

Los portes no están incluidos en el precio.

Los gastos de transporte varían en función del peso de  la compra y del destino.

Envíos nacionales:

Las compras para la Península tendrán los gastos de transporte que se reflejan en el pedido.

Las comunidades autónomas de Canarias y Baleares, así como Ceuta y Melilla, tienen unos costes de aduanas e impuestos especiales que serán a cargo del cliente.

Envíos internacionales:

Los gastos de envío a Alemania, Austria, Francia, Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda y Luxemburgo se calculan automáticamente.

En algunos casos el volumen de las piezas requiere una valoración específica de los gastos de envío dependiendo del volumen y el país de destino.

En países fuera de la Unión Europea, así como en Suiza y Noruega, los envíos son susceptibles de pasar trámites aduaneros e impuestos especiales de cada país que serán responsabilidad del cliente/destinatario.

En tal caso se le informará para que dé conformidad de su pedido a través de un correo electrónico.

8.- RECEPCION DEL PEDIDO
:


El comprador deberá proceder, en el momento de la entrega, a todos los exámenes necesarios para descubrir las eventuales anomalías, piezas que falten, defectos u otros vicios aparentes de no conformidad con los productos entregados a su pedido.

El comprador debe en particular verificar el estado de los empaquetados, el número de paquetes y los productos en sus cantidades, sus referencias, su estado y sus características.
En caso de reclamación, el comprador deberá contactar con CREACION MAGNA SLU en el teléfono. 34+ 964219287.Asimismo deberá indicar en el albarán de entrega su reclamación de forma precisa por anomalías.

Las reclamaciones aceptadas darán lugar a un cambio del producto defectuoso o no conforme o a su reembolso en caso de indisponibilidad del producto en nuestros almacenes.
En ningún caso se aceptará la entrega de mercancía no conforme contra el pago parcial de su precio.



9.- TRANSMISION DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD:

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.



10.- GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
:

Todos nuestros artículos están realizados íntegramente en España a  mano desde el comienzo hasta el final del proceso, utilizando materias primas nacionales y basándonos en métodos artesanales que le dan un valor único e histórico.

La ejecución individual puede causar algunas imperfecciones como diferencias leves en medidas, terminaciones de color, accesorios u otros detalles.

Todos estos efectos pueden crear en algunos artículos un aspecto antiguo como envejecido, el cual es parte del encanto y originalidad del producto, y esto no se puede entender como un defecto sino como parte de su identidad.

Los productos están garantizados durante un periodo de dos años.

 Están excluidos de garantía:



a.- Los daños al producto que resulten de uso anormal teniendo en cuenta su naturaleza, su función, su composición y su precio.



b.- Las ligeras diferencias constatadas en los productos tal y como han sido definidas en el apartado 2.



c.- Los productos que hayan sido utilizados de manera demasiado intensiva, en particular con fines que no sean privados.



d.- Todos los defectos del producto que puedan resultar de una mala instalación, almacenamiento, conservación, montaje (el no respeto de los prospectos de montaje), de un defecto de mantenimiento, de una mala utilización o de una utilización no conforme a las especificaciones técnicas o de utilización ( el no respeto de las prescripciones de mantenimiento y de cuidado), de modificaciones o de reparaciones efectuadas por el comprador o por un tercero, de deterioro causado por objetos exteriores (televisor de un peso demasiado elevado sobre un mueble que no esta concebido para tal uso etc.), de eventos exteriores tales como accidentes, choques, incendios, actos de vandalismo, siniestros de agua, luces naturales, o artificiales (en caso de decoración), catástrofes naturales o intemperies.



La responsabilidad está limitada al precio de los productos defectuosos o no conformes.

11.- DEVOLUCION DE PRODUCTOS:

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos en los 15 días posteriores a la fecha  de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la ley de Comercio Minorista española.

(Ley 3/2014).

Previamente a la devolución el cliente deberá indicar su intención a la dirección de correo electrónico  de nuestra tienda.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente y serán deducidos del precio de compra del producto/s devuelto/s.

El reembolso no incluye los gastos de entrega.

El pago de la devolución se realizará antes de los 14 días desde la recepción de la mercancía en nuestras instalaciones por el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra, previamente se le comunicará por correo electrónico el importe del reembolso.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.



Los productos deben devolverse correctamente protegidos en su embalaje original y en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente), con todos los accesorios, instrucciones y documentación. El incumplimiento de cualquiera de estas normas tendrá como consecuencia la no aceptación de la devolución.



La facultad de devolución no es aplicable para los productos fabricados según las especificaciones del comprador, francamente personalizados o que, como consecuencia de su naturaleza, no pueden ser reexpedidos o susceptibles de deteriorarse..

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a los estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestra dirección de correo electrónico  info@decoramiashop.com o bien llamando por teléfono al número 34+ 964219287, indicando los datos del producto así como el daño que sufre. Asimismo indicará esa misma información en el albarán de entrega.
Una vez examinado detenidamente el producto devuelto, le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo. Esta devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviamos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o la sustitución del artículo no conforme.


Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito o cuenta bancaria que se utilizó para pagar la compra.



Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.



12.- FUERZA MAYOR:

Ninguna parte podrá ser considerada responsable de la no ejecución total o parcial de sus obligaciones si esta no ejecución se debe al caso fortuito o al acontecimiento de un elemento constitutivo de fuerza mayor tal que en particular y sin que esta lista sea limitativa, la inundación, el incendio, la tempestad, la falta de materias primas o de producto en caso de importaciones, la huelga de transportes, huelga total o parcial, o lock out. La parte que haya sido afectada por estos acontecimientos deberá informar a la otra parte lo antes posible y como muy tarde en el plazo de los 5 días laborables tras el acontecimiento del evento de fuerza mayor.
Las partes convienen que deberán concertarse lo antes posible para determinar juntas las modalidades de ejecución del pedido durante la duración del caso de fuerza mayor.
Si el caso de fuerza mayor tiene una duración de existencia superior a un (1) mes CREACION MAGNA SLU podrá anular el pedido, reembolsando al comprador las cantidades pagadas por él. La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra.



13.- DERECHO APLICABLE / JURISDICCION:


Las relaciones entre los compradores y CREACION MAGNA SLU en concepto de los pedidos pasados a esta empresa se regirán por el derecho y jurisprudencia español.


En caso de litigio las partes quedan sometidos a los tribunales competentes de Castellón de la Plana.